欧洲杯买球官网_澳门金沙城中心-投注|平台：城市管理综合执法局

重大舆情管理工作制度

第一章 总则

第一条 为加强欧洲杯买球官网_澳门金沙城中心-投注|平台：城市管理综合执法局舆情应对工作，提高舆情应对能力，维护社会稳定，根据《中华人民共和国突发事件应对法》《中华人民共和国政府信息公开条例》等法律法规，制定本制度。

第二条 城管局舆情应对工作应遵循及时、准确、公开、依法的原则，确保政务信息畅通，积极回应社会关切，树立良好的政府形象。

第三条 建立健全舆情监测预警机制、舆情应对处置机制、舆情信息公开机制和舆情应对工作考核评价机制，形成完整的舆情应对工作体系。

第二章 舆情监测与预警

第四条 加强对各类媒体平台、社交网络、公众论坛等涉及城管工作的舆情监测，及时掌握社会舆论动态，发现潜在的舆情风险。

第五条 建立健全舆情研判制度，对监测到的舆情进行分类、评估，确定舆情应对策略和应对措施。

第六条 建立舆情预警制度，对可能引发重大负面影响的舆情，提前预警，做好应对准备。

第三章 舆情应对处置

第七条 对舆情做到快速反应，及时处置。对于涉及城管工作的舆情，应在第一时间进行核实，并根据舆情性质和影响程度，采取相应的应对措施。

第八条 建立舆情应对处置责任制，明确责任人和处置流程，确保舆情应对工作的顺利开展。

第九条 加强与相关部门的协同配合，形成合力，共同应对重大舆情事件。

第十条 应对舆情应对工作中的信息发布、舆论引导、应急处置等环节进行全程监控，确保舆情平稳有序。

第四章 舆情信息公开

第十一条 按照政府信息公开的要求，依法依规公开城管工作相关信息，主动回应社会关切。

第十二条 建立健全政务信息公开制度，明确信息发布的内容、范围、程序和责任，确保政务信息发布的准确性和及时性。

第十三条 通过多种形式，如政府网站、新闻发布会、社交媒体等，及时发布权威信息，引导社会舆论。

第五章 舆情应对工作考核评价

第十四条 建立舆情应对工作考核评价机制，对舆情应对工作的效果进行评估，不断提升舆情应对能力。

第十五条 定期对舆情应对工作进行总结，分析存在的问题和不足，完善舆情应对工作策略和措施。

第六章 法律责任

第十六条 在舆情应对工作中，违反法律法规和本制度的，依法追究法律责任。

第七章 附则

第十七条 本制度自发布之日起施行。

以规范舆情应对行为，提高舆情应对能力，树立良好的政府形象。通过建立健全的舆情监测预警机制、舆情应对处置机制、舆情信息公开机制和舆情应对工作考核评价机制，形成完整的舆情应对工作体系，为应对各类舆情提供有力保障。

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2023年3月23日